Uma solução desenvolvida pela Kippa

Gestão completa para quem vive de alimentação

Conecte atendimento, pedidos, mesas, produção, delivery e pagamentos em uma plataforma preparada para acompanhar toda a operação do seu estabelecimento.

Conhecer os planos Falar com um especialista
Para diferentes portes Operação multiunidade Acesso pela web

Representação visual dos módulos

Painel operacional
Visão da unidadeOperação em andamento
Sincronizado
Pedidos24Hoje
Em preparo08Cozinha
Prontos05Retirada
Fluxo de pedidosVisão ilustrativa
Mesa 08
Seu pedido, do seu jeito.
Combo da casaPersonalize e peça
Adicionar ao pedido
9:41
Atendimento Mesa 08
2×Pedido lançado
1×Observação enviada
Enviar à produção
Cozinha #024 em preparo

Feito para negócios de alimentação

RestaurantesLanchonetesHamburgueriasPizzarias BaresCafeteriasPadariasDocerias SorveteriasAçaiteriasDark kitchensFood trucks

Uma operação, três pilares

Atendimento, produção e gestão trabalhando juntos

O K. D. food organiza os diferentes pontos da jornada sem transformar sua rotina em um conjunto de sistemas isolados.

01

Atendimento

Atenda no balcão, por garçom, tablet na mesa, totem ou cardápio digital com o contexto certo para cada canal.

  • Mesas e comandas
  • Garçom pelo celular ou tablet
  • Autoatendimento e delivery próprio
02

Operação

Pedidos confirmados alimentam uma fila única de produção, com estados, prioridade e acompanhamento incremental.

  • Pedidos centralizados
  • Painel de cozinha com atualização
  • Pagamento manual auditável
03

Gestão

Administre unidades, equipe, acessos, cardápios e desempenho comercial com contexto separado por operação.

  • Múltiplas unidades
  • Usuários e permissões
  • Desempenho do cardápio

Formas de atendimento

Uma plataforma preparada para cada ponto de contato

Escolha os canais adequados ao seu estabelecimento e mantenha o pedido conectado ao mesmo fluxo operacional.

Salão

Tablet na mesa

O cliente consulta o cardápio, personaliza itens e envia novos pedidos pelo tablet associado à mesa e à comanda definida no sistema.

  • Mais autonomia
  • Personalização validada
  • Envio à produção
Conhecer a solução
Equipe

Garçom na mesa

O garçom acessa as comandas autorizadas, lança pedidos com personalizações e envia o atendimento para a produção.

  • Mapa de mesas
  • Comandas
  • Observações do pedido
Ver atendimento por garçom
Autoatendimento

Totem em comodato

Leve o autoatendimento para o seu estabelecimento com uma entrada dedicada e integrada aos pedidos do K. D. food.

Totem em comodato sujeito à análise, disponibilidade regional, condições comerciais e plano contratado.

Consultar totem em comodato
Canal próprio

Delivery próprio

Ofereça cardápio online, identificação do cliente, endereços, entrega ou retirada, cotação por rota e acompanhamento do pedido.

  • Cardápio online
  • Entrega e retirada
  • Acompanhamento do pedido
Conhecer o delivery

Fluxo conectado

Do pedido à conclusão, todos acompanham o mesmo fluxo

O estado comercial, a produção e o pagamento permanecem separados, mas conectados pelas transições reais da operação.

  1. 01
    Pedido recebidoCanal e escolhas são validados
  2. 02
    Pedido confirmadoInformações ficam congeladas
  3. 03
    Produção iniciaA cozinha recebe um ticket único
  4. 04
    Pedido fica prontoAtendimento acompanha o andamento
  5. 05
    Entrega ou retiradaFluxo final conforme o canal
  6. 06
    Histórico disponívelGestão consulta os registros
Quer ver esse fluxo aplicado à sua operação? Converse com nossa equipe e solicite uma demonstração.
Solicitar demonstração

Recursos confirmados

O que você precisa para organizar a rotina

Os módulos abaixo possuem suporte funcional no projeto e podem variar conforme o plano e a configuração da operação.

Cardápios programáveis

Categorias, itens, combos, variações, adicionais, remoções e horários por unidade.

Mesas e comandas

Mapa operacional, múltiplas comandas por mesa, transferência e histórico de atendimento.

Canais de atendimento

Balcão, garçom, tablet na mesa, totem, delivery e painel público do salão.

Pedidos conectados

Itens e personalizações validados, preços congelados e histórico por pedido.

Cozinha e produção

Fila única, prioridades, estados, cronômetros e atualização incremental do KDS.

Delivery próprio

Conta do cliente, endereços, entrega, retirada, cotação por rota e acompanhamento.

Pagamentos

Baixa manual em dinheiro, Pix, débito, crédito, voucher ou outra forma configurada.

Integração Pix

Cobrança de pedidos na conta do estabelecimento, com confirmação operacional manual.

Usuários e acessos

Perfis por unidade, permissões e separação de contexto entre estabelecimentos.

Múltiplas unidades

Administração de estabelecimentos, filiais e contexto operacional por unidade.

Desempenho do cardápio

Pedidos confirmados, receita, ranking de produtos, categorias e exportação CSV.

Clientes e histórico

Cadastro por unidade e área do cliente com pedidos e acompanhamento de status.

Menos fragmentação

Mais clareza para atender e administrar

Quando os canais compartilham o mesmo fluxo, a equipe ganha uma visão mais organizada do que está acontecendo.

Operação fragmentada
  • Pedidos em canais separados
  • Anotações manuais espalhadas
  • Dificuldade de acompanhar a produção
  • Informações distribuídas em várias telas
  • Pouca visibilidade do atendimento
Com o K. D. food
  • Canais ligados ao mesmo domínio de pedidos
  • Personalizações registradas no pedido
  • Acompanhamento do fluxo da cozinha
  • Histórico comercial e operacional
  • Visão mais clara por unidade

Interfaces conectadas

A tela certa para cada momento da operação

As visualizações abaixo são composições ilustrativas baseadas nos módulos confirmados do sistema.

Painel administrativo

Contexto e indicadores da unidade

Administre cadastros, acessos, unidades e desempenho do cardápio em uma visão web responsiva.

Segurança por arquitetura

Acessos e operações com contexto definido

Contas separadasAdministração e clientes usam acessos distintos. PermissõesCada perfil acessa somente as ações autorizadas. Isolamento por unidadeO contexto é validado no backend. Históricos operacionaisTransições críticas mantêm rastreabilidade.

Planos comerciais

Escolha o ponto de partida da sua operação

Composição comercial inicial para facilitar a conversa. Valores, limites e disponibilidade são definidos em proposta.

Essencial

Plano Essencial

Para operações menores que precisam organizar o atendimento e centralizar os pedidos.

Consulte condiçõesProposta conforme a operação
  • Cardápio digital com itens e combos
  • Pedidos de balcão e para viagem
  • Cadastro de clientes
  • Registro manual de pagamentos
  • Desempenho do cardápio
Contratar Essencial
Mais recomendado
Profissional

Plano Profissional

Para estabelecimentos que precisam conectar atendimento, pedidos, produção e gestão.

Consulte condiçõesProposta conforme a operação
  • Todos os recursos do Essencial
  • Mesas, comandas e atendimento por garçom
  • Tablet na mesa
  • Cozinha e produção com KDS
  • Delivery próprio e acompanhamento
Contratar Profissional
Completo

Plano Completo

Para operações mais complexas, múltiplos canais, unidades ou necessidades avançadas.

Plano personalizadoRecursos e condições sob consulta
  • Todos os recursos do Profissional
  • Múltiplas unidades e acessos avançados
  • Totem e painel público do salão
  • Pix para pedidos
  • Totem em comodato sob análise*
Contratar Completo *Sujeito à análise, disponibilidade e condições comerciais.

Recursos, limites, equipamentos, integrações e condições comerciais podem variar conforme o plano e as necessidades da operação.

Comparação objetiva

Composição comercial inicial
RecursoEssencialProfissionalCompleto
Cardápio e pedidosIncluídoIncluídoIncluído
Pagamentos manuaisIncluídoIncluídoIncluído
Mesas, comandas e garçomSob consultaIncluídoIncluído
KDS e delivery próprioSob consultaIncluídoIncluído
Múltiplas unidadesSob consultaSob consultaIncluído
Totem e PixSob consultaSob consultaSob consulta

Dúvidas frequentes

Informações claras antes de contratar

As condições comerciais podem variar conforme o plano, os canais escolhidos e a realidade de cada estabelecimento.

Falar com a equipe

Para restaurantes, lanchonetes, bares, cafeterias, padarias, pizzarias, hamburguerias, docerias, dark kitchens, food trucks e outras operações de alimentação com atendimento local, retirada ou delivery.

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Escolha a solução mais adequada para o seu estabelecimento e converse com a equipe do K. D. food.

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